Un autentico “movimento”, creato da Lelio “lele” Canavero, formato da parrucchieri titolari di saloni e collaboratori, pronti ad evolvere la propria mentalità imprenditoriale e la propria figura professionale per dare forma all'azione e realizzare obiettivi di Business concreti!
La formazione sta diventando una commodity. Hai notato? Un sacco di persone, quando non riescono a fare una cosa, cominciano ad insegnarla. Comprendo benissimo chi afferma che “ormai sono tutti formatori”. E questa deriva della formazione viene alimentata da quattro problemi. PRIMO PROBLEMA Il primo problema è “l’ignoranza” in materia. Le generalizzazioni più usate sono due: “motivatori” e “formatori”. Come è vero che chi non sa fare [...continua...]
Mi chiedete spesso consigli su come conquistare nuova clientela… eccomi qui: provateci/provaci così. PRIMA MOSSA Definisci in dettaglio una tipologia di clientela che ti piace l’idea di avere in salone. Ho scritto: “definisci in dettaglio”. E aggiungo: “definiscila bene”. Per esempio, quando i tuoi colleghi affermano solo che “vogliono clienti che possono spendere”, non stanno affatto seguendo queste mie istruzioni. A volte chi scrive [...continua...]
Ecco, a proposito di questo. Ci sono almeno cinque opzioni sulle promesse che un imprenditore può fare alla clientela. La prima consiste nel non farne. La seconda consiste nel farle e non mantenerle. La terza consiste nel farle e mantenerle. La quarta consiste nel farle e garantirle. La quinta consiste nel superarle. Chissà qual è il tuo modo di gestire le [...continua...]
Ricominciamo da questa frase: “Se la tua clientela sapesse notare la differenza, tu NON avresti problemi né a conquistare la clientela, né a fidelizzarla”. Moltitudini di parrucchieri continuano ad affermare che la loro clientela nuova arriva quasi tutta dal passaparola. Affermandolo, sottovalutano due aspetti. PRIMO ASPETTO: il passaparola NON funziona più da solo da un bel pezzo. SECONDO ASPETTO: potresti far funzionare il passaparola [...continua...]
In questo articolo scoprirai una cosa che quasi certamente ti è sfuggita fino ad oggi. Quante cose si possono imparare leggendo? Tu oggi, per esempio, ne imparerai una, molto ben “mimetizzata”. Del resto, ti preclude un sacco di opportunità ogni giorno, da chissà quanto tempo. Torniamo per un attimo alla domanda che propone il titolo dell’articolo: LA TUA CLIENTELA SA NOTARE LA DIFFERENZA? Hai due [...continua...]
Stima. Considerazione. Valore attribuito da altri. Per quanto io sia il primo a chiederti di non conferire troppa importanza al giudizio altrui, è evidente che se la reputazione tua e del tuo salone non è buona: farai più fatica a farti “pagare” ti riuscirà più difficile conquistare e fidelizzare clienti il passaparola funzionerà meno bene Il famoso magnate americano Warren Buffett, [...continua...]
Sono tanti gli #ImprenditoridellaBellezza che hanno compreso l’importanza e l’opportunità di pubblicare con frequenza e costanza. Non serve più pubblicare “X” volte al giorno, né è più così indispensabile scegliere con cura gli orari. Questo perché gli algoritmi si sono evoluti e premiano sempre di più, nell’ordine, la qualità, poi la costanza, e più indietro la quantità. Cosa si intende per “qualità [...continua...]
