Martedì 24 Gennaio alle 21.30

Alessandro Picchianti e Lele Canavero

MARMANA&MARMAN
IL WEBINAR

Il corso definitivo per trasformare TE e il tuo receptionist in un Marketing Manager in grado di gestire il tuo salone e creare guadagni reali!

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CHI SONO I MARMAN E LE MARMANE?

Quando il tuo “receptionist” è molto di più.

Marman è neologismo, una nuova parola creata appositamente da Lele Canavero.
Questo termine, che deriva dalla fusione delle parole inglesi “marketing” e “manager”, definisce una figura indispensabile in un salone di successo: l’evoluzione contemporanea di quello che era il receptionist.


La marmana o il marman lavorano con te, non per te e la verità è che se davvero vuoi avere successo non puoi farne a meno!

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PERCHÈ HAI BISOGNO DI UN MARMAN?

Ecco i 9 segnali che ti fanno capire che devi assolutamente investire in un Marman

  • I COLLABORATORI perdono tempo per buttare un occhio sull’agenda per capire se sono in ritardo oppure no.
  • I COLLABORATORI non conoscono ciò che ha fatto la cliente negli appuntamenti precedenti, e magari propongono un prodotto che la cliente ha acquistato la volta prima.
  • I COLLABORATORI si occupano di fare foto del prima del dopo, trascurando l'importanza della tua immagine online.
  • Tu TITOLARE lasci da sola la cliente per rispondere al telefono o vieni interrotto da un rappresentante.
  • Tu TITOLARE non hai tempo di scrivere e creare contenuti per i tuoi social realmente efficaci.
  • Tu TITOLARE devi sistemare la postazione mentre la cliente successiva ti sta aspettando.
  • I CLIENTI hanno una percezione dell’esperienza esclusiva completamente inferiore.
  • I CLIENTI non hanno una persona di riferimento.
  • I CLIENTI non sono seguiti nel momento in cui aspettano il loro appuntamento.
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QUINDI PERCHÈ HAI BISOGNO DI UN MARMAN?

I TUOI COLLABORATORI

  • Lavoreranno meglio
  • Saranno più focalizzati
  • Faranno solo quello che gli riesce meglio: capelli.

TU TITOLARE

  • Potrai concentrarti sulla strategia del tuo salone
  • Potrai occuparti di seguire meglio il tuo team
  • Potrai aumentare la tua autorevolezza

I TUOI CLIENTI

  • Saranno sempre assistiti
  • Vivranno un'esperienza esclusiva
  • Non si sentiranno mai soli

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